签证或移民申请人在需要调档时，必须委托授权加拿大公民或永久居民协助，向政府调取您的信息。签证或移民相关的调档分为 Physical 和 Notes 两种。

Physical：可以看到递签或申请移民时的所有材料影印件，在无法确定之前申报材料希望进行核对时适用；

Notes：可以看到系统中包括拒签原因等，有关申请人的重要记录。再签或转学通知移民局等情况适用；

调档操作流程

首先，申请人需要填写完整的调档同意书 IMM5744 并签字。其次，委托一位加拿大公民或永久居民协助您获取信息。随后，点击此处进入调档申请页面。点按 “继续 Next”

勾选 “同意”，之后会出现代理人信息填写界面。

下一步，填写代理人信息

如实填写代理人信息，包括：身份、住址、邮编、电话、电邮等。所填信息务必于调档同意书上代理人信息保持一致。

下一步，填写申请人信息

如实填写申请人信息，包括：姓名、生日、独一客户识别码 UCI、签证类型、调档类型、以及签证或移民申请号 Application Number等。

下一步，附件上传

上传由申请人填写并签字的调档同意书 IMM5744（必传），以及护照首页和拒签信等材料（选传）。注意每个附件的大小需要不超过 2 个MB。

下一步，核对信息并缴费

核对所有信息，无误后点选 “继续 Next” 进入缴费界面。输入信用卡信息并点击 “支付 Process Transaction” 后，若缴费成功界面会显示付款凭证。调档完成后，邮箱里会收到一封调档确认函，其中包含本次调档的追踪码 Tracking Number 和收据；请妥善保存备用。